Perguntas Frequentes - 1919 bet

Sim, a verificação de identidade é obrigatória antes do primeiro saque no 1919 bet. Você precisará enviar cópias de documentos como RG, CNH ou passaporte, além de comprovante de residência. Esse processo, conhecido como KYC (Know Your Customer), é exigido por lei para prevenir fraudes e lavagem de dinheiro. A verificação geralmente é concluída em 24-48 horas. O 1919 bet protege todos os documentos enviados com criptografia de nível bancário.

Não. É permitida apenas uma conta por pessoa, endereço, e-mail, CPF e dispositivo no 1919 bet. A criação de múltiplas contas é estritamente proibida e detectada automaticamente por nossos sistemas avançados. Contas duplicadas são encerradas imediatamente e quaisquer fundos associados são confiscados conforme nossos Termos e Condições. Se você esqueceu sua senha ou perdeu acesso à conta, use a função de recuperação em vez de criar nova conta no 1919 bet.

O 1919 bet aceita diversos métodos de pagamento para sua conveniência: PIX (instantâneo), transferência bancária, cartões de crédito Visa e Mastercard, e carteiras digitais populares. O PIX é o método mais rápido, com depósitos creditados instantaneamente e saques processados em até 10 minutos. Não cobramos taxas sobre depósitos. O valor mínimo de depósito via PIX no 1919 bet é de R$ 20.

Os saques via PIX no 1919 bet são processados em até 10 minutos após a solicitação, desde que sua conta esteja verificada. Para transferências bancárias, o prazo é de até 24 horas úteis. Não cobramos taxas de saque e você pode solicitar retiradas a qualquer momento. O valor mínimo de saque é R$ 20 via PIX e R$ 50 via transferência bancária. Valores acima de R$ 10.000 podem requerer verificação adicional de segurança no 1919 bet.

Saques podem ser recusados no 1919 bet por diversos motivos: conta não verificada, requisitos de rollover de bônus não cumpridos, informações bancárias incorretas, ou documentação pendente. Verifique seu e-mail para notificações explicando o motivo da recusa. Se sua conta não está verificada, envie os documentos necessários. Se cumpriu todos os requisitos e ainda assim o saque foi recusado, entre em contato com nosso suporte 24/7 via chat ao vivo. A equipe do 1919 bet resolverá rapidamente.

Para fazer uma aposta no 1919 bet, faça login em sua conta, navegue pelos esportes disponíveis e selecione o evento desejado. Clique na odd (cotação) que deseja apostar - ela será adicionada ao seu cupom de apostas. Insira o valor que quer apostar e confirme. Você pode fazer apostas simples (um único evento) ou combinadas (múltiplos eventos). As apostas ao vivo também estão disponíveis no 1919 bet com odds atualizadas em tempo real.

Não. Uma vez confirmada, a aposta no 1919 bet não pode ser cancelada ou modificada. É fundamental verificar cuidadosamente todos os detalhes (evento, tipo de aposta, odd e valor) antes de clicar em confirmar. Em casos raros de erro técnico comprovado da plataforma (como odd claramente incorreta), o 1919 bet se reserva o direito de anular apostas afetadas e reembolsar os valores apostados. Essa decisão é tomada individualmente conforme análise da equipe.

Novos usuários do 1919 bet recebem até 100% de bônus no primeiro depósito, podendo chegar a R$ 1.000. Se você depositar R$ 500, por exemplo, receberá mais R$ 500 de bônus, totalizando R$ 1.000 para jogar. O bônus está sujeito a requisitos de rollover (apostas) que devem ser cumpridos antes do saque. Geralmente é necessário apostar o valor do bônus 5-10 vezes em odds mínimas especificadas. Leia os termos completos na seção de promoções do 1919 bet.

Rollover é o requisito de apostas que deve ser cumprido antes de sacar ganhos de bônus no 1919 bet. Se você recebeu R$ 100 de bônus com rollover 5x, precisa apostar R$ 500 (100 x 5) antes do saque. Nem todas as apostas contribuem igualmente - geralmente slots contribuem 100%, enquanto apostas esportivas podem ter contribuições variadas. Você pode acompanhar o progresso do rollover na seção "Meus Bônus" da sua conta no 1919 bet. O prazo para cumprir é geralmente de 30 dias.